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Transformez un séjour en client à vie

Email Marketing & Fidélisation

Séquences automatisées, offres saisonnières et programme de fidélité

Le problème

Vos anciens clients réservent leur prochain séjour sur Airbnb — et vous repayez une commission pour un client que vous aviez déjà.

Notre solution

Un système qui maintient le lien avec vos clients et les incite à revenir en direct. Un client fidèle coûte zéro en acquisition et zéro en commission.

Acquérir un nouveau client coûte 5 à 7 fois plus cher que de faire revenir un ancien. Nous mettons en place des séquences email automatisées qui transforment chaque séjour en opportunité de fidélisation : email de bienvenue, guide local, offre de retour, promotions saisonnières. C'est le canal avec le meilleur ROI en tourisme.

Ce qui est inclus

Séquence de bienvenue automatisée post-réservation
Guide local personnalisé envoyé avant l'arrivée
Demande d'avis automatique après le séjour
Offres saisonnières ciblées (hiver, été, ponts)
Programme de fidélité (réduction retour, parrainage)
Segmentation par type de client et historique

Ça vous intéresse ?

L'audit est gratuit et sans engagement.

Comment ça marche

4 étapes simples

1

Configuration de votre outil d'emailing (Mailchimp, Brevo ou équivalent)

2

Création des séquences automatisées : bienvenue, pré-séjour, post-séjour, fidélisation

3

Design des templates email alignés avec l'identité visuelle de votre chalet

4

Mise en place du programme de fidélité et des campagnes saisonnières

Résultat

Vos anciens clients reviennent en réservant directement sur votre site. Chaque client fidélisé est une réservation sans coût d'acquisition et sans commission.

20+

ans d'expérience digitale

100%

spécialisés Haute-Savoie

24h

temps de réponse garanti

Questions fréquentes

Faut-il une grande base de contacts pour commencer ?

Non. Chaque nouveau client direct alimente votre base. Nous commençons avec ce que vous avez et la faisons grandir.

Les emails sont-ils envoyés automatiquement ?

Oui, tout est automatisé. Vous configurez une fois, ça tourne seul. Vous pouvez aussi envoyer des campagnes ponctuelles (offre dernière minute, ouverture de saison).

Est-ce conforme au RGPD ?

Oui. Nous configurons le consentement explicite, les liens de désinscription et la gestion des données conformément à la réglementation européenne.

Intéressé par email & fidélisation ?

L'audit est gratuit. Parlons de votre chalet et de vos objectifs.